1. アプリ内で削除する
- アプリを開き、左上のメニュー(☰)から「設定・購入」を開きます。
- 「アカウント」の欄にある「アカウントを削除」を押します。
- 確認画面の内容を読み、「削除する」を押します。
削除はその場で実行され、取り消せません。通常電卓だけを使っていてオンラインのアカウントが作られていない場合、ボタンは押せません(削除対象のデータがサーバーにありません)。
2. アプリを使わずに依頼する
端末の紛失・故障などでアプリを操作できない場合は、お問い合わせフォームまたは lusterpicture777@gmail.com へ「アカウント削除の依頼」とご連絡ください。ご本人の確認のため、アカウントに登録した確認済みメールアドレスからの連絡、または当社が案内する方法での確認をお願いします。復元コードそのものは送らないでください。確認後、30日以内に削除します。
3. 削除されるデータ
- アカウント識別子、表示名(ニックネーム)、ログイン中のすべての端末のセッション
- 確認済みメールアドレスの照合用情報、復元コードの照合用情報
- 幹事として作成したイベントと、その参加者・得点・出欠の情報
- 参加していた他の幹事のイベントに保存された、ご自身の名前・得点・出欠
- 当社サーバー上の購入情報(月額機能の購入トークン、注文の識別情報、アカウントに付いた広告非表示・月額機能の権利)
4. 保持されるデータと期間
- 販売に関する記録:7年間。Google PlayまたはApp Storeから当社が受け取る売上・注文の記録は、会計および税務上の義務のため保存します。これらは削除されたアカウントとは結び付きません。
- 不正防止・セキュリティのための技術ログ:最長1年間。リクエスト日時、応答状態などの限定的な記録です。
- バックアップに含まれる情報は、バックアップの更新周期に従って順次消去されます。
- お問い合わせの履歴は、対応と紛争防止に必要な期間保存します。
GoogleまたはAppleが各社のアカウントで保有する購入履歴や、広告配信事業者が取り扱う情報は、各社のポリシーに従います。
5. ご注意
- 月額プランは自動では解約されません。アカウントを削除する前に、Google Playの「お支払いと定期購入」、またはiPhoneの「設定」→ Apple Account →「サブスクリプション」から解約してください。
- 端末内に保存された通常電卓の履歴・設定、端末内のオリンピック履歴は削除されません。不要な場合はアプリ内で削除するか、アプリをアンインストールしてください。
- 削除後に同じ端末でオンライン機能を使うと、新しいアカウントが作成されます。以前のイベントや権利は引き継がれません。ストアで有効な月額機能が残っている場合は「購入を復元」で新しいアカウントに権利を付け直せます。
- 広告非表示の買い切り(アプリのバージョン1.2.0以降の購入)はアカウントに結び付いていないため、アカウントを削除しても残ります。
6. アカウントを残して一部のデータだけを削除する
- イベント:幹事は、イベントの画面で「イベントをキャンセル」を押すと、参加者全員がそのイベントへアクセスできなくなります。キャンセルしたイベントと開催期限を過ぎたイベントは、参加者・得点・出欠の情報とともに当社サーバーから順次消去されます。
- 自分の得点・出欠:参加中のイベントで、ご自身の得点と出欠を変更または空欄に戻せます。
- 端末内の履歴:通常電卓とオリンピックの履歴は端末内だけに保存され、当社サーバーには送信されません。有料版ではアプリ内で履歴を個別に削除でき、どなたでも端末の設定からアプリのデータを消去するか、アプリをアンインストールすることで削除できます。
- 登録メールアドレスなど、上記以外のデータ:お問い合わせフォームまたは lusterpicture777@gmail.com へ、削除したいデータをお知らせください。ご本人の確認後、30日以内に対応します。
取り扱う情報の全体はプライバシーポリシーをご覧ください。